Lavorando in Infocamere, società delle Camere di Commercio per l’innovazione, negli anni mi sono occupato di diversi progetti di transizione digitale e tecnologica a supporto della Pubblica Amministrazione e delle imprese.
Attualmente sono responsabile della Struttura Organizzativa dedicata all’ambito Sportelli Unici: comparto chiave per la modernizzazione del rapporto tra imprese, cittadini e PA.
Ritengo, infatti, che la gestione efficiente di tale ambito debba partire dalla “compliance” normativa nazionale ed europea ma contestualmente deve poggiare le sue fondamenta sui principi di eco-compatibilità e usabilità con l’obiettivo di ottimizzare le risorse (ad esempio mediante processi di riduzione dell’uso di carta) e massimizzare la fruibilità mediante un approccio user-friendly.